רשומות

מציג פוסטים מתאריך מרץ, 2018

אסטרטגיה דיגיטלית

אסטרטגיה דיגיטלית תהליך של פיתוח אסטרטגיה דיגיטלית עוזר לכם להפוך את הרעיונות שיש לכם לצעדים מעשיים. הסדר והארגון יעזרו לכם להגדיר יעדים מנוסחים ומדידים. זיהוי הפעולות המתאימות להשגת היעדים העסקיים שלכם יעזור לכם להבין טוב יותר איך אפשר להשיג אותם. השלב הראשון הוא להגדיר בבירור את היעדים. אתם רוצים להגדיל את המכירות ב-20%? או אולי לזהות 100 לקוחות פוטנציאליים? הגדרת יעדים תספק לכם כיוון ותוכנית ברורה לפעולה . השלב השני הוא לנסות לנסח במילים את ה"אני מאמין" של העסק. אפשר להציג אותו במשפט קצר אחד. המשפט הזה נקרא "הצהרת המשימה" של העסק . זיהוי היתרונות הייחודיים של העסק (USP) - היתרונות האלה הם מה שמבדל את העסק מהמתחרים באינטרנט. כדי לזהות יתרונות ייחודיים, אפשר לבחון מה עושים עסקים אחרים שפועלים באותו תחום ולזהות מה מבדיל ביניכם לבינם. לדוגמה, אם שירות הלקוחות שלכם מבדל אתכם מהמתחרים, זה היתרון הייחודי שלכם. אם תבינו מה אתם רוצים להשיג, תוכלו להגיע להחלטות הנכונות בזמן המתאים . בואו נסתכל על כמה יעדים נפוצים ונראה באילו אסטרטגיות אפשר להשיג אות

בניית נוכחות דיגיטלית

בניית נוכחות דיגיטלית מתחילים לעבוד! אז מהן האפשרויות  ליצור נוכחות דיגיטלית? האפשרויות הן רבות ומגוונות. מאתרי אינטרנט ומדיה חברתית ועד מדריכים מקומיים ואתרי ביקורות. חשוב מאוד להיות נוכחים באינטרנט. הדרך הטבעית ביותר ליצור נוכחות באינטרנט היא לבנות אתר. האתרים הראשונים היו בסך הכל דפים פשוטים שתיארו מי, מה ואיפה. באתרים של היום אפשר לעשות הרבה יותר. באתר שלכם תוכלו לאפשר למבקרים לברר מידע, לשוחח עם מומחים, לקרוא ביקורות שכתבו לקוחות, לצפות בסרטונים, לקנות מוצרים, לעקוב אחר הזמנות - ועוד הרבה, הרבה יותר . אם תגיעו למסקנה שבניית אתר היא צעד נכון בשבילכם, העיקרון המרכזי הוא לחשוב מה צריך להיות באתר כדי שהוא יסייע לקידום היעדים העסקיים שלכם. יש היום כל מיני טכנולוגיות חדשות ומרתקות. אל תתפתו להשתמש בהן אם הן לא צפויות להועיל לכם ישירות להשגת היעדים שלכם. כמובן, אפשר לקיים פעילות עסקית באינטרנט גם בלי אתר . ישנם עסקים שמשתמשים ברישומים מקומיים כדי ליצור נוכחות דיגיטלית באמצעות מוצרים כגון 'Google לעסק שלי' ו / Bing Places for Business.  . סוגים אלה של מדריכים מאפשרי

יעדים ומטרות

הצבת יעדים ו מטרות יעדים ומטרות - כדי להצליח צריך לקבוע מדדים להצלחה.... צריך לקבוע מה אנחנו רוצים מהנוכחות הדיגיטלית שלנו ברשת. אי אפשר לעשות הכל כי זה עולה המון כסף וזמן....אז צריך להחליט מה רוצים ולהתקדם לאט לאט, לקבוע סדרי עדיפויות ולהתקדם. העולם הדיגיטלי מציע הרבה דרכים לעזור לעסק שלנו: פרסום, מכירות, מציאת לקוחות חדשים ואפילו שימור לקוחות קיימים. אנחנו צריכים לשאול את עצמנו, בכל פעם: "מה בעצם אנחנו רוצים?". ייתכן, ובהתחלה צריך שהאנשים ידעו שאנחנו קיימים, אח"כ הבאת הלקוחות, מכירות, ובסוף – שימור הלקוחות. ישנם מספר מקומות חינמיים שאפשר לפרסם את העסק: פייסבוק – פתיחת דף עיסקי + הצטרפות לקבוצות ופרסום בקבוצות טוויטר Pinterest גוגל+ פרסום באינדקסים חינמיים העלאת סרטים ליוטיוב יעדים נוספים יכולים להיות לדוגמה: העברת עיקר התשלומים ל 'תשלומים דיגיטליים'. קביעת תורים באינטרנט. השגת תגובות חיוביות ועוד חשוב לציין שהיעדים האלה הם לא קבועים אלא משתנים מאדם לאדם, מעסק לעסק ומתקופה לתקופה וכל אחד צריך לבחון את הצרכים שלו.

כל העולם עובר לדיגיטלי

כל העולם עובר לדיגיטלי לאט לא, כולם עוברים לדיגיטלי. עסקים - חנויות – קניות – פרסום – מכירות. מי שלא שם נשאר עסק מקומי וקטן שהלקוחות שלו הם מהשכונה / מרכז הקניות בלבד בשנת 2000, היו מחוברים לאינטרנט כ-361 מיליון אנשים ברחבי העולם.  ב-2014, היו יותר משלושה מיליארד אנשים מחוברים. מדובר בקצב גידול של 764%! כיום, כמעט מחצית מאוכלוסיית העולם מחוברת לאינטרנט. באירופה, ליותר מ - 75% מהאנשים יש אינטרנט. אנשים מתחברים לאינטרנט באמצעות מכשירים שונים. בממוצע הם מחוברים במשך יותר מ-1,900 דקות בחודש   שזה יותר מ -30   שעות! כלומר אפשר וכדאי לנצל את זה. למעשה, זו הדרך היום להשיג לקוחות. חלק גדול מהאנשים עורכים קניות באינטרנט.   ב-2013, סכום המכירות באינטרנט, של מוצרים ושירותים באירופה היה 364 מיליארד אירו. מיליוני אנשים צופים כל יום בסרטונים באתרי רשתות חברתיות. . אנשים עוסקים שעות רבות בפעילות ברשתות חברתיות ובשיתופים -   כמעט שליש מזמן הפעילות שלהם באינטרנט מוקדש לאתרי מדיה חברתית .  כל אותם אנשים הם לקוחות פוטנציאלים. זו ההזדמנות של עסק קטן למצוא לקוחות חדשים, רחוקים ממנו במרח